ITSS認(rèn)證既是一套成體系和綜合配套的標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學(xué)。昆明ITSS認(rèn)證,我國(guó)境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或個(gè)人都需要ITSS,昆明ITSS認(rèn)證,TSS認(rèn)證可以理解為運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型等級(jí)評(píng)估,該認(rèn)證是依據(jù)《信息技術(shù)運(yùn)行維護(hù)能力成熟度模型》開(kāi)展的一項(xiàng)行業(yè)認(rèn)證,適用于所有從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的供方企業(yè)。
信息技術(shù)服務(wù)(Information Technology Service,即IT服務(wù))是指供方為需方提供如何開(kāi)發(fā)、應(yīng)用信息技術(shù)的服務(wù),以及供方以信息技術(shù)為手段提供支持需方業(yè)務(wù)活動(dòng)的服務(wù)。常見(jiàn)服務(wù)形態(tài)有信息技術(shù)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)及其他信息技術(shù)服務(wù)。ITSS認(rèn)證的實(shí)施通過(guò)需求分析、規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施三個(gè)階段,進(jìn)入到日常運(yùn)營(yíng),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的建立、實(shí)施使組織有效地確認(rèn)、執(zhí)行和監(jiān)督業(yè)務(wù)活動(dòng);
昆明ITSS認(rèn)證公司對(duì)各個(gè)層面的活動(dòng)、資源和操作規(guī)程有明確的定義、規(guī)范和執(zhí)行。質(zhì)量控制建立在實(shí)施ITSS過(guò)程的各個(gè)階段,故對(duì)ITSS的實(shí)施需經(jīng)過(guò)評(píng)估以確保其有效性、可靠性和適宜性,云南iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,同時(shí)處理運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的不合規(guī)事件及偏差,確保服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。